中国消费者比其他国家的消费者更快接受互联网作为零售渠道，有24%的中国网购受访者表示计划在未来12个月内会更频繁地使用平板电脑或智能手机上网购物，这一比例较全球平均水平(11%)高出一倍以上。与此同时，尽管网购日益普及，中国消费者依然享受传统的购物体验。有83%的中国受访者喜欢每月至少一次亲临实体店购物，全球的比例为76%。

　　虽然网购硅藻泥价格比硅藻泥实体店的低，但硅藻泥的运输、施工、后期保养等各种问题却比较麻烦，很多业主并不像部分人一样认同网上购买硅藻泥。随后我们从行业内的一些资深人士那里了解到网上购买硅藻泥的一些风险，分享给大家。

　　1、由于硅藻泥是半成品，因此客户在网上购买的半成品需要施工，如果施工做不好，会严重影响硅藻泥的效果，在硅藻泥行业有句俗话叫做3分材料7分工。可见硅藻泥施工是多么的重要。 与多数实体硅藻泥店提供送货上门、免费施工以及周到的售后服务不同，很多网店商家都不提供网上硅藻泥的施工服务，需要消费者自己动手或是请施工师傅。

　　2、网购消费者难辨真假，由于网购与实体店购买的根本区别是一个是实实在在的，一个是虚拟的，在实体店里可以看到实实在在的硅藻泥产品，可以通过常用的“望闻问切”的方法来辨别硅藻泥的真假，望硅藻泥的状态、颜色，闻一闻硅藻泥的气味，问一问销售员硅藻泥的特点等等方法来辨别硅藻泥的真假，而网上购买的虚拟的硅藻泥难以辨别，一不小心购买了假的硅藻泥；3、网购消费者很难购买到行业内知名品牌的产品，由于行业内大多知名品牌都未设网上销售，因此消费者很难通过网络购买到知名品牌硅藻泥。这一点，我们从中国硅藻泥网运营总监刘总那里也得到了确认，刘总表示行业内的不少知名品牌确实都没有开展网上销售硅藻泥的业务；4、网购消费者很难给商家一个真实的评价，由于硅藻泥产品从购买到施工再到使用，这个周期是比较长久的，而网络购物的评价是有时间段的，往往消费者还没有真正使用硅藻泥就已经到了评价截止时间。

　　5、网购硅藻泥售后服务难保证，由于目前网商大多没有专卖店，因此消费者在使用的过程中一旦碰到点问题很难解决，之前施工的师傅也许是临时找来的，网商又很难到现场了解情况。

　　6、网购硅藻泥一旦碰到假货，消费者投诉无门。由于消费者对硅藻泥的认知甚浅，大多消费者只能是依赖价格作为选购的标准，谁的价格低就购买谁的。不能像实体店一样，可以看到实体店的实力，可以依赖实体店的品牌等等。而消费者一旦购买了假的硅藻泥，很难找到投诉及解决的办法，网购的评论也关闭了，打网商的电话也让消费者疲惫不堪。