作者:蒙太奇硅藻泥时间:2016-06-24 00:00浏览量:(1793)
众所周知,好的销售技巧会使得顾客心情愉悦,购买成交的几率大大地提高。拥有优良的销售技巧,是广大涂料经销商和销售人员不懈的追求。其实,广大涂料经销商和销售人员成功练就优良高效的销售技巧,可从三大方面入手。
1、将产品内容熟透于心,是实现成交的基础
优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,那么,纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张,用途甚微。
显然,优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。显然,销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。
2、完美释放品牌的精华,让顾客满意
显然,顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。不幸的是,目前为数众多的涂料经销商所代理销售的产品,其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因,专家认为:广大涂料经销商和销售人员不要害怕,因为多数顾客并非非奢侈品牌或天天在电视上打广告的品牌才买,而是只要是有特色的,能让其满意的品牌,就会购买。
因此,广大涂料经销商和销售人员应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。
3、合理地“满足”广大顾客的真实需求
产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然,广大涂料经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理地“满足”广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。显然,这一点是需要广大经销商和销售人员通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。
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