“导语”
他是技术理工生,从学校的学术研究到初入社会的实战学习,他都认真对待;他是“管理达人”,五年的外企职业生涯,他从技术人员成功转型;他是好丈夫,和爱人分担创业道路上遇到的险阻;更是好父亲,为女儿撑起一片天,用爱陪伴女儿成长。
导语
Lead
他是技术理工生,从学校的学术研究到初入社会的实战学习,他都认真对待;他是“管理达人”,五年的外企职业生涯,他从技术人员成功转型;他是好丈夫,和爱人分担创业道路上遇到的险阻;更是好父亲,为女儿撑起一片天,用爱陪伴女儿成长。从2012年最初加入蒙太奇一直以细致、严谨的工作态度、张弛有度的管理模式被业内称颂。2017年更是荣获蒙太奇“卓越经销商”称号,他就是蒙太奇“技术男神”冯国庆。
技术少年
Early growth
儿时的冯国庆像许多同龄的少年一样,喜欢摆弄家里的各种机械,拆卸、组装、创新再加工,样样精通,极强的观察力和动手能力使他从小梦想着将来可以从事相关职业。因这份执着的喜欢,2003年他顺利考入江苏一所工科类大学,研读机械设计专业。那时他每天课堂上认真记笔记,课下在图书馆查阅资料复习,实践课程上编写工艺、机械加工、数据录入等他都能快速掌握并熟练操作。四年的努力终有回报,在毕业时他获得老师推荐,进入了昆山当地一家大型工程机械公司,开启了真正意义上“技术少年”的路程。
职场新人
Transmutation
面对这得来不易的机会,初入职场的冯国庆不敢有一丝懈怠。那时他跟着专业技师搞研发、制图、焊接,同事休息的时候,他在思考如何行之有效地优化车间工艺,朋友娱乐的时候,他还在研究让技工们更加团结协作的方式。扎实的技术,细心、认真的工作态度,让冯国庆在新人中脱颖而出,获得了许多晋升机会,而随着“实地训练”的不断深入,他的眼界也不再局限于技术员,开始学习上司的为人处世和管理风格,参加人际交往培训课程,兼职采购,了解渠道管理等等。
技术和管理的潜心“修炼”,他的职位稳步攀升,五年便做到了科长。由于当时机械市场的大环境不容乐观,他任职岗位也无多大上升空间,便辞职准备去更宽广的平台施展抱负。
企业内管理达人
Business manager
冯国庆将新目标选在了注重企业管理的德资企业,因丰富的经验,入职很顺利,不过就职后,他却发现这家德资企业的管理模式与国内企业大相径庭。
招聘时的“合适”理论,严苛的员工管理规范,繁复的报批制度等等,都让他有些无所适从,但他也明白完备的公司制度能迅速提升自己的技术和管理能力,于是决心摒除杂念,从零开始。
从科长到技术员,心里难免会有落差,但他相信公司的眼光,合适的人做适合的岗位,于是很快将精力投入到技术开发中,专业技能上扎实的功底慢慢地凸显,机械编写工艺也愈加纯熟,一份份亮眼的成绩单摆在面前,得到了去德国学习管理的机会。
在德国的三个月时间,从供应商、部门人员管理到成本分析及绩效管理等,他进行了系统地学习,回国后运用学到的管理知识,新工作在平稳中顺利进行。
创业之路,爱的启程
The journey of love
小插曲出现在冯国庆进入外企的第二年,2012年,爱人因亲戚店面转让,创业的心开始蠢蠢欲动,这一举动却让他犯了难。一是自己的事业刚刚步入正轨,现在放弃难免有些可惜;二是创业本就有风险,如果二人同时去经营店面,收入上没保障。
为了生活稳定,他和妻子商议,她白天进行店面的管理,他继续在企业上班,晚上不加班或者周末休息的时候,可以来店里,运用大企业的管理模式为创业之路出谋划策,这也表示他们需要付出双倍的时间和精力。不过他们互相支持,没有任何抱怨,以爱出发的这条创业之路由此开始。
结缘蒙太奇
Bonding Montage
店面基础装修完毕后,两人迅速投入到寻找产品和品牌的行动中,大企业多年的历练,让冯总对市场的把控具有前瞻性。当时昆山日益繁荣的壁材市场成了首选,于是他们开始做市场调研。从网络到市场,健康、环保的硅藻泥进入视野,而一次在朋友家真切感受到硅藻泥壁材的性能后,彻底被它吸引。
谈到从万千品牌中最终选择蒙太奇,冯总说很欣赏赵总多年来一直坚持“做生意也是做一份责任”的初心,而品牌完善的网络宣传系统,将硅藻泥和艺术涂料相结合的产品模式最终让冯国庆夫妻俩和蒙太奇促成合作,一起为顾客创造宜家宜居的生存环境而努力。
选择合适的人
suitable person
产品、品牌一切就绪后,冯总便和爱人着手进行招聘的工作,因平时他还要去企业上班,于是便做起了爱人身后的“军师”。他说“老板必须要有精准的眼光,招聘合适的人在合适的岗位上”,建立员工的信心和彼此之间的信任感,使他们充分感受到自己的才华在这里能够得到施展。
面试时,关注销售人员的语言表达能力及是否懂得换位思考,考察行政人员的细心和做事的逻辑性;在工作中,要时刻注意每个员工的优点、缺点,扬长避短,做到人才效益的优化;在人员结构配置上,树立标杆型人才作为员工超越的目标,奖罚分明,激发他们的积极性,使团队更有活力。
冯总的“人才经营”理论就这样慢慢地贯彻到店面中,这些公平合理的机制,为昆山蒙太奇的发展打下了良好的基础。
专注蒙太奇
Focus montage
昆山蒙太奇自成立起,一直是冯总进行店面规划,爱人进行渠道销售,不过随着店面的扩大,人员的增多,压在妻子身上的担子越来越重,再加上孩子需要更多陪伴,于是他便决定减轻爱人肩上的担子,专注经营蒙太奇。
2016年冯国庆辞去外企工作,采用严谨的“一条龙”式的店面管理模式,外企的五年时间,他深知企业长久发展的秘诀,绝不仅仅是产品的对决,而是服务理念的较量。
主管售后和施工的冯总,在管理上将店面人员组成一个整体,从前期签单做方案时销售人员在订单沟通上的严谨,到施工验收时工人对每处工艺的细致检查,工人、设计师、技师、销售等人员的配合,软件的合理使用,对店面导购进行绩效管理的公司模式,在一定程度上减少了后期的售后问题,降低了人员成本,提高了效率。
热情的销售人员、专业的施工团队、负责任的售后部门,大家各司其职,认真践行着服务至上的理念,昆山蒙太奇实现了效益和口碑的双赢。
诚信经营,价值奉献
Business integrity
平凡的事坚持做是冯总一直以来坚持的观点,也是初心不变的最好阐释。
宣传产品时,实事求是,不搞虚假营销,将产品的性能耐心讲解给客户听;工人师傅在做工程施工时,倾听客户需求,保持有效沟通,尽最大努力达到客户的要求。
记得有一次由于先前工作人员的小失误,导致订单金额出现变动,冯总知晓后,还是决定按照原来的价格给客户折扣。正如人无信则不立,企业也是,而蒙太奇“善”文化中倡导的诚信理念,也是冯总在昆山蒙太奇经营中中一直以来所践行的准则。
人文关怀的幸福感
Human care
和蒙太奇始终坚持“爱人、爱家、爱生活”的善爱理念相同,冯总除了给予优秀员工充盈的物质需求外,还力求从工作到生活细节上让员工有归属感和幸福感,即他曾多次提到的人文关怀。
从店面布置便能看到冯总的用心,简洁明亮如家般的装修风格,让来到店里的员工和顾客有一种宾至如归的感觉。“店里如果有员工生病或者遇到突发状况,冯总不论多忙都会把他们送到目的地”销售员丹丹说道。
尽管这些日常小事微不足道,但正是在这样直观真切的行动中日积月累下,使得昆山蒙太奇团队成员拥有强大的凝聚力,而这支日益庞大的队伍,在竞争激烈的市场中发挥团队优势,昆山蒙太奇在业内已经渐渐处于领先地位,家装作品受到许多消费者的喜爱。全国蒙太奇经销商中,昆山蒙太奇也是佼佼者,2015、2016年荣获“优秀经销商”,2017年在新形势下,更是攻克多个难关,用辛劳和汗水不断刷新着业绩新高,一举斩获“卓越经销商”,冯总一直秉承的人文关怀,在给予员工的同时,也将这份温暖传递到了消费者的心中。
未来携手前行
Future together
从儿时的技师梦想,到初入社会的“技术少年”,他用努力和耐心踏实前行;从技术人员到“管理达人”,他严谨的工作态度令人折服;从2012年初识蒙太奇,涉足该领域的专业知识,到2016年从幕后到台前,以严谨细腻的管理风格在业界独树一帜;从市场到施工,他在摸索中前行,在人文理念的促进中感恩一路上的同行者。
如今他独到的“合适人才”管理模式被许多业内人士认可,在大大小小的竞争PK赛中都取得了不俗的表现,昆山蒙太奇在当地的影响力也在逐渐扩大。
谈到创业初心,冯总说:“不想让妻子太辛苦”,简单质朴的回答中有着浓浓的爱家情怀,而这恰恰也是蒙太奇品牌的核心理念。六年的时光中,他们携手蒙太奇在善爱光辉下取得了许多辉煌成就,未来还要继续前行。
十年的职场路,他有责任有担当,他以身作则、以己为范;他褪去青涩、愈加成熟。未来相信在冯总张弛有度的管理模式带领下,昆山蒙太奇必将再创佳绩。